12306五一已售车票1.09亿张 铁路部门全力应对大客流

5月1日,全国铁路预计发送旅客2250万人次,计划加开旅客列车1341列。前一天即4月30日,全国铁路已发送旅客1831.6万人次,同比增长11.5%,运输安全平稳有序。

12306五一已售车票1.09亿张

截至5月1日中午12时,铁路12306累计发售五一假期车票1.06亿张,办理退票4356万张、改签1083万张。针对网传“五一前大量放票”的情况,铁路12306科创中心相关负责同志解释称,4月29日和30日,铁路12306日均发售车票约1900万张,售票量保持平稳,系统运行正常。个别方向和区段出现新增票额的原因主要有两个:一是为满足旅客假日出行需求,铁路部门根据候补等数据动态增开列车并安排动车组重联;二是部分旅客临时改变行程进行退票或改签操作,相应票额重新进入12306系统发售。建议尚未买到心仪车票的旅客使用12306候补购票功能,最多可选择60个“日期+车次”的组合。

从当前余票情况来看,上海往返南京、广州往返汕头、湛江、长沙、成都往返重庆等地余票充足;北京往返上海、成都往返西安、武汉往返十堰、恩施、杭州往返温州、昆明往返大理、景洪、沈阳往返大连、长春往返延边等地尚有余票;上海至温州、徐州、黄山,济南、郑州、沈阳、邯郸至北京,深圳至汕头、潮州,武汉至襄阳,张家界至长沙,长沙至怀化,洛阳至西安,南宁至桂林,哈尔滨至佳木斯、牡丹江等地也有余票。有需要的旅客可通过铁路12306网站或客户端查询购票。

各地铁路部门根据假期客流情况,及时在热门线路、方向和时段增加运力投放,加大站车服务保障力度,落实便民利民惠民举措,助力旅客平安便捷温馨出行。例如,哈尔滨局集团公司开行了哈尔滨至亚布力的旅游列车,沈阳局集团公司加开了北京、哈尔滨、大连等方向的旅客列车216列,北京局集团公司则加开了301列旅客列车,并优化了检票乘车流程,开设急客通道方便旅客出行。太原局集团公司加开了76列热门方向列车,呼和浩特局集团公司更新完善了站内引导标识,开辟了绿色爱心通道,加强了对老幼病残孕等重点旅客的服务。郑州局集团公司加开了176列热门方向列车,其中夜间高铁30列。武汉局集团公司加开了324列热门线路列车,其中夜间高铁57列。西安局集团公司加开了209列列车,安排了35列重联动车组列车,其中包括45列夜间高铁。济南局集团公司不仅加开了59列列车,还推出了多条主题旅游线路,激活假日消费新动能。上海局集团公司加开了469列列车,安排了424列重联动车组列车,其中包括246列夜间高铁。南昌局集团公司开行了78列夜间高铁,推出多条旅游线路。广州局集团公司加开了505列列车,其中夜间高铁244列。成都局集团公司推出了多条旅游线路,昆明局集团公司在昆明往返厦门的G1752次列车上安排了鲜花展示。兰州局集团公司加开了42列动车组列车,乌鲁木齐局集团公司加开了80余列热门方向列车,并设置了志愿服务点提供多种服务。青藏集团公司在多个方向安排了10列重联动车组列车。

假日期间铁路客流保持高位运行,请广大旅客朋友及时关注出行服务信息和天气变化情况,预留充足时间进站乘车,严格按规定携带随身物品,按照票面始发、终到站有序乘车,切勿“买短乘长”,做到文明出行,共同维护良好乘车秩序。

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